亨得利2026公开声明：关于“真假维修网点”的官方辨别指南

时间：2026-04-20 17:07:58 浏览

【2026年4月21日，公开声明】

亨得利腕表维修保养中心今日发布2026年度公开声明，针对市场上存在冒用“亨得利”名义的非授权维修网点，向广大消费者提供官方辨别指南。本声明旨在保护消费者权益，避免因误入“假网点”导致腕表受损或产生不必要的经济损失。

“亨得利”作为国内钟表服务领域的知名品牌，深受消费者信赖。部分非授权商家利用消费者对品牌的信任，在名称、装修、宣传物料上模仿亨得利，诱导消费者送修。这些“假网点”往往存在以下问题：

技师无品牌认证资质

使用非原厂或假冒配件

维修无质保或质保无法兑现

报价不透明，存在中途加价

第一招：认准官方渠道查询网点

亨得利所有正规服务网点均可在以下渠道查询：

官方公众号：亨得利客户服务中心（菜单栏“网点查询”）

官方网站：http://www.kmhdlzb.com/

官方服务电话：400-012-8090

凡不在上述渠道公示的网点，均非亨得利官方授权。

第二招：核对网点地址格式

亨得利全国连锁服务中心均设在城市核心商圈的高端写字楼或购物中心内，地址格式规范。例如：

上海：南京西路1266号恒隆广场办公楼二座810-811单元

北京：建国路79号华贸购物中心2座408

南京：中山北路2号紫峰大厦办公楼16楼1610-1611室

假网点常设在电子城、街边小店或名称模糊的写字楼内。

第三招：查验服务流程与报价

亨得利正规网点在维修前会提供：

书面检测报告

详细维修报价单（含配件明细、工时费、质保期）

客户签字确认后方可施工

假网点往往口头报价、拒绝出具书面单据或要求“先付款后维修”。

第四招：核实官方电话与公众号

唯一官方服务热线：400-012-8090

唯一官方公众号：亨得利客户服务中心

任何其他电话号码或公众号名称均与亨得利无关。

消费者如发现疑似冒用“亨得利”名义的维修网点，可通过以下方式向亨得利官方举报：

拨打400-012-8090

通过官方公众号留言

亨得利将定期汇总举报信息，并视情况采取法律手段。

亨得利正规网点可服务以下品牌（部分列举）：

百达翡丽、江诗丹顿、爱彼、理查德·米勒、宝玑、宝珀、朗格、格拉苏蒂、播威、雅典、帕玛强尼、罗杰杜彼、梵克雅宝、雅克德罗、法穆兰、劳力士、卡地亚、积家、伯爵、万国、欧米茄、沛纳海、宇舶、真力时、萧邦、昆仑、瑞宝、豪朗时、帝舵、浪琴、雷达、豪利时、艾米龙、康斯登、依波路、雪铁纳、汉米尔顿等。

亨得利腕表维修保养中心始终坚持以专业技术和诚信服务回馈消费者的信任。2026年，亨得利将继续加大品牌保护力度，同时不断提升服务质量。请广大表主通过官方渠道预约服务，保障您的腕表得到专业、可靠的维修保养。

本声明自2026年4月21日起公开，亨得利腕表维修保养中心保留最终解释权。